Điều khoản và điều kiện

1. Chấp nhận điều khoản

Bằng việc truy cập hoặc sử dụng dịch vụ của neoBrillia Inc. ("chúng tôi"), bạn đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản và Điều kiện này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng không sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

2. Dịch vụ

neoBrillia Inc. cung cấp dịch vụ phát triển phần mềm, phát triển sản phẩm phần mềm và thuê ngoài đội ngũ xây dựng. Dịch vụ của chúng tôi bao gồm nhưng không giới hạn:

• Phát triển và thiết kế ứng dụng web
• Phát triển ứng dụng di động
• Phát triển sản phẩm phần mềm tùy chỉnh
• Đội ngũ kỹ sư nhúng và nguồn lực phát triển chuyên trách
• Tư vấn phần mềm và dịch vụ tư vấn kỹ thuật
• Bảo trì và hỗ trợ sản phẩm

3. Thỏa thuận dịch vụ

Các điều khoản, kết quả giao nộp, thời gian và giá cả cụ thể cho từng dự án sẽ được nêu trong các thỏa thuận dịch vụ, bản mô tả công việc (SOW) hoặc hợp đồng riêng. Các tài liệu này bổ sung cho Điều khoản và Điều kiện này và có hiệu lực ưu tiên trong trường hợp có mâu thuẫn.

4. Trách nhiệm của khách hàng

Là khách hàng, bạn đồng ý:

• Cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và kịp thời cần thiết cho việc thực hiện dự án
• Phản hồi kịp thời các yêu cầu phản hồi, phê duyệt và quyết định
• Thanh toán đúng hạn theo thỏa thuận dịch vụ của bạn
• Tôn trọng quyền sở hữu trí tuệ và nghĩa vụ bảo mật
• Tuân thủ mọi luật và quy định hiện hành

5. Sở hữu trí tuệ

6. Điều khoản thanh toán

Điều khoản thanh toán, bao gồm số tiền, lịch trình và phương thức, sẽ được quy định trong thỏa thuận dịch vụ của bạn. Nói chung:

• Hóa đơn đến hạn trong khung thời gian quy định trong thỏa thuận (thường là 15-30 ngày)
• Thanh toán trễ có thể phát sinh lãi hoặc dẫn đến tạm ngừng dịch vụ
• Tất cả phí không hoàn lại trừ khi có quy định khác
• Bạn chịu trách nhiệm về mọi thuế áp dụng

7. Bảo mật

Hai bên đồng ý duy trì bảo mật thông tin độc quyền và bí mật được chia sẻ trong quá trình hợp tác. Nghĩa vụ này vẫn có hiệu lực sau khi chấm dứt thỏa thuận dịch vụ.

8. Bảo đảm và từ chối trách nhiệm

9. Giới hạn trách nhiệm

TRONG PHẠM VI TỐI ĐA CHO PHÉP CỦA PHÁP LUẬT, TỔNG TRÁCH NHIỆM CỦA CHÚNG TÔI ĐỐI VỚI MỌI KHIẾU NẠI PHÁT SINH TỪ HOẶC LIÊN QUAN ĐẾN DỊCH VỤ SẼ KHÔNG VƯỢT QUÁ TỔNG SỐ TIỀN BẠN ĐÃ THANH TOÁN CHO CHÚNG TÔI TRONG MƯỜI HAI (12) THÁNG TRƯỚC KHIẾU NẠI. CHÚNG TÔI KHÔNG CHỊU TRÁCH NHIỆM VỀ BẤT KỲ THIỆT HẠI GIÁN TIẾP, NGẪU NHIÊN, ĐẶC BIỆT, HẬU QUẢ HAY TRỪNG PHẠT.

10. Bồi thường

Bạn đồng ý bồi thường và giữ chúng tôi vô hại trước mọi khiếu nại, thiệt hại, mất mát hoặc chi phí (bao gồm phí pháp lý) phát sinh từ:

• Việc bạn sử dụng dịch vụ vi phạm các điều khoản này
• Vi phạm thỏa thuận dịch vụ của bạn
• Vi phạm quyền của bên thứ ba
• Nội dung hoặc tài liệu bạn cung cấp cho chúng tôi

11. Chấm dứt

Mỗi bên có thể chấm dứt thỏa thuận dịch vụ theo các điều khoản của nó. Khi chấm dứt:

• Bạn vẫn chịu trách nhiệm thanh toán mọi dịch vụ đã thực hiện đến ngày chấm dứt
• Chúng tôi sẽ giao sản phẩm công việc đã hoàn thành đến ngày chấm dứt
• Nghĩa vụ bảo mật tiếp tục áp dụng

12. Bất khả kháng

Chúng tôi không chịu trách nhiệm về bất kỳ thất bại hoặc chậm trễ nào trong thực hiện do các trường hợp ngoài tầm kiểm soát hợp lý của chúng tôi, bao gồm thiên tai, đại dịch, chiến tranh, khủng bố, tranh chấp lao động hoặc hành động của chính phủ.

13. Giải quyết tranh chấp

Mọi tranh chấp phát sinh từ các điều khoản này hoặc dịch vụ của chúng tôi sẽ được giải quyết thông qua đàm phán thiện chí. Nếu đàm phán thất bại, tranh chấp sẽ được giải quyết thông qua trọng tài ràng buộc hoặc tòa án theo quy định trong thỏa thuận dịch vụ của bạn, theo pháp luật hiện hành.

14. Sửa đổi

Chúng tôi có quyền sửa đổi Điều khoản và Điều kiện này bất cứ lúc nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo cho khách hàng hiện có. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi sửa đổi được coi là chấp nhận điều khoản đã cập nhật.

15. Luật điều chỉnh

Điều khoản và Điều kiện này sẽ được điều chỉnh và giải thích theo luật của thẩm quyền được quy định trong thỏa thuận dịch vụ của bạn, không phụ thuộc vào các nguyên tắc xung đột pháp luật.

16. Tính tách biệt

Nếu bất kỳ điều khoản nào của Điều khoản và Điều kiện này bị coi là vô hiệu hoặc không thể thực thi, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.

17. Toàn bộ thỏa thuận

Điều khoản và Điều kiện này, cùng với thỏa thuận dịch vụ cụ thể của bạn, tạo thành toàn bộ thỏa thuận giữa bạn và neoBrillia Inc. về dịch vụ của chúng tôi.

18. Thông tin liên hệ

Để biết thêm về Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ:

• Email: hello@neobrillia.com
• Website: https://neobrillia.com