Ứng dụng di động giúp doanh nghiệp địa phương vươn tầm quốc gia
HomeFix Pro bắt đầu như một dịch vụ sửa chữa nhà địa phương với 5 kỹ thuật viên. Chủ sở hữu, Robert Kim, muốn mở rộng nhưng cần một cách để mở rộng quy mô hoạt động và tiếp cận nhiều khách hàng hơn.
Tầm nhìn mở rộng
Robert hình dung về một ứng dụng giúp khách hàng dễ dàng đặt dịch vụ và giúp kỹ thuật viên quản lý lịch trình của họ—cho phép mở rộng sang các thị trường mới.
Xây dựng nền tảng
Chúng tôi đã phát triển một ứng dụng di động toàn diện bao gồm:
- Ứng dụng khách hàng để đặt và theo dõi dịch vụ
- Ứng dụng kỹ thuật viên để quản lý lịch trình và công việc
- Theo dõi GPS theo thời gian thực cho các cuộc gọi dịch vụ
- Tích hợp xử lý thanh toán
- Hệ thống xếp hạng và đánh giá
Mở rộng quy mô toàn quốc
- Mở rộng tới 50 thành phố trên toàn quốc
- Tăng 500% doanh thu trong 2 năm
- Hơn 1.000 kỹ thuật viên trên nền tảng
- Hơn 100.000 công việc đã hoàn thành
"Ứng dụng đã giúp việc mở rộng trở nên khả thi. Giờ đây chúng tôi có thể phục vụ khách hàng ở bất cứ đâu trong khi vẫn duy trì được chất lượng dịch vụ," Robert chia sẻ.

